泉州饭店迟到虫子想要投诉哪个部门

2021-10-21 文章来源:顺鑫小编整理

顾客消费时遇到头发、蚊子等异物,属于食品质量问题。根据《消费者权益保护法》的有关规定,酒店经营者应当按照消费者的要求进行换货或者退货,但具体问题可以通过协商解决。与此同时,消费者应保留样品和用餐证明,及时向消费者协会、工商和卫生部门投诉,向卫生监督部门投诉。为了有关部门对有问题的酒店进行检查和处罚。如果饭后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),事故酒店负责医疗等相关费用。另外,遇到这样的问题,理性向餐厅索要证明也是最好的维权措施。选择有许可证的餐饮服务单位

{证的餐饮服务单位

*到餐厅就餐时,首先要看酒吧或其它显著位置是否有悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证,如果没有许可证,则属于无证经营。此外还应注意上述许可备注内容,如是否注有凉菜、生海鲜等,因为凉菜、生海鲜等属于高危食品,较易引起食物中毒。操作这两项必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏中注明。选择信誉等级较高的餐饮单位

食品卫生等级分为ABCD四个信誉等级,食品安全信誉度依次下降。用餐时应选择C级以上信用单位,挂C级牌的单位是食品安全状况一般的单位,也是餐饮服务监管机构加强监管的单位。目前,一些省市为了以简单方便的方式向社会公布餐饮服务单位的食品安全监管信息,先后推出了新制度:在餐饮服务单位营业场所的显眼位置设置公共标志、笑脸、平脸、哭脸。这样消费者就可以在知情的前提下做出消费选择。我们应该选择一家笑脸或平脸的餐馆吃饭。

举报酒店不卫生的做法:拨打以下两条热线中的一条进行举报。

*1,工商部门负责查出无照经营行为,针对酒店无《营业执照》的情况,可拨打12315消费者投诉举报专线电话;

*2,酒店无《餐饮服务许可证》的违法行为,由食品药品监督管理部门负责处理,可拨打食品药品监督投诉举报电话12331举报。

以上是我们小编整理的关于酒店吃虫子想投诉哪个部门的相关工商财税知识。综上所述,如果酒店吃虫子,可以向工商局投诉,要求酒店整改环境卫生。如果您还有其他问题,请咨询我们,我们将有专业人员为您解答。

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